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Dienstleistersteuerung im FM – endlich wirksam

Mit FM-Partnern Projekterfolge realisieren: Konsequente Organisation der Lieferantenkette

Facility Supply Chain Management als Schlüssel zu Projekterfolg – live Cases mit KI behandeln

Terminkalender

  • 18.02. – 19.02.2026 ( Mittwoch bis Donnerstag ) in Aachen
  • 04.03. – 05.03.2026 ( Mittwoch bis Donnerstag ) über VC (Zoom)
  • 18.05. – 19.05.2026 ( Montag bis Dienstag) über VC (Zoom)
  • 11.06. – 12.06.2026 ( Donnerstag bis Freitag) in Köln

Warum funktioniert Dienstleistersteuerung im FM oft nicht?

Viel wird versprochen – scheinbar nicht alles gehalten. Fast alle Auftraggeber für FM-Dienstleistungen beschweren sich darüber, dass ihr Dienstleister nicht oder zumindest nicht umfassend das tut, was vereinbart wurde und im Vertrag steht – was z.T. schwerwiegende Folgen haben kann.

Trotz Verträgen, KPIs und Sanktionsmechanismen scheitern Leistungsprozesse. Stress, Nachverhandlungen, Eskalationen und Reibungsverluste sind Alltag.

Wieviel Zeit und Geld könntest Du sparen, wenn Du nicht immer den Dienstleister wechseln müsstest, sondern im Zusammenspiel in ein ruhiges Fahrwasser kämst und zudem vorzeigbare Wertschöpfung für Dein Business generieren könntest?

Genau dafür haben wir einen „holistischen“ Ansatz zum Management der Lieferantenkette (Facility Supply Chain) konzipiert. 

Kennst Du das?

Leistungsabfall nach Start

Zeitverschwendung durch Nachsteuerung

Ständiger Dienstleisterwechsel

Fehlende partnerschaftliche Zusammenarbeit

Fragst du dich manchmal:

„Warum läuft das mit unseren Dienstleistern nie so, wie es vertraglich vereinbart ist?“
„Warum wiederholen sich die gleichen Fehler – trotz KPIs, Verträgen und Nachverfolgung?“

Willkommen in der Realität vieler Facility Manager:innen, Projektleiter:innen und Einkaufsverantwortlicher.

📉 Immer wieder Leistungsabfall nach Projektstart.
📉 Zeitfresser durch Nachjustierung und Reklamationen.
📉 Frust auf allen Seiten – beim Auftraggeber, beim Dienstleister und bei den Nutzern.

„Wir lassen das Geld auf dem Tisch bzw. erlauben
Millionen oder sogar mehreren zehn Millionen zu versickern,
weil wir das kompetente Management
unserer Lieferanten-Beziehungen nicht ausüben.“

Stell Dir vor …

Projekte laufen reibungslos

Weniger Ärger – mehr Fokus

Klare Führung, klare Ergebnisse

Win:Win im gesamten Lieferantenprozess

Genau das ist das Ziel dieses Seminars. Wir zeigen dir, wie du Dienstleisterbeziehungen so gestaltest, dass sie funktionieren – für beide Seiten.

Was (meist) fehlt, aber gut funktioniert:

  • Systemisches Denken in Lieferketten

  • Konsequente, aber faire Führung bzw. Steuerung

  • Ein aktives Beziehungsmanagement

  • Werkzeuge, um Probleme früh zu erkennen – und sofort zu reagieren

Was und für wen ist das Seminar?

💡 Für:

  • Facility Manager:innen, Einkäufer:innen, Projektverantwortliche

Intensiv-Training

Live‑Analysen von Praxisfällen

Tools für deinen Führungsalltag

Check mit KI‑Support

Das wollen wir erreichen …

  1. Ursachen von Abweichungen früh erkennen
  2. Win:Win‑Zielbilder entwickeln
  3. Beziehungs‑ und Leistungssteuerung kombinieren
  4. Eigene Steuerungsmodelle erstellen
  5. geeignete Werkzeuge / Tools generieren

Was macht dieses Event einzigartig?

KI als Co‑Coach

👉 KI‑gestützte Analysen + kreative Ideen live
👉 Identifikation von Critical Success Factors
👉 Unterstützung bei Frage‑ und Problemanalyse
👉 Sofortige Ableitung von Handlungsempfehlungen

Praxisbezug & Tools 🛠

  • CSF‑Checklisten
  • Value Proposition Mapping
  • Motivationsanalysen
  • Individuelle strategische Pläne

Bonus & Special

Gewinne Dein individuelles Motivprofil!

So kannst Du Performance für Dich und Dein Team realisieren – sowie (WICHTIG!) auf die handelnden Personen bei Deinem Dienstleister einwirken.

Unter allen Teilnehmern wird (nur) einmal verlost:

Deine individuelle Motivationsanalyse inkl. Auswertung und Dokumentation

  • Damit kannst Du Dich und andere besser einschätzen und führen!
  • Wert: 595,00 € zzgl. MwSt.
  • Invest für den/die Gewinner:in:
    ca. 2h für Test + Auswertung + 30 min Testimonial

Hinweis

Wir wollen, dass Du bei uns gut aufgehoben sind. Mit der Anmeldung erklärst Du Dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und unserem Umgang mit Deinen Daten einverstanden (weiteres findest Du in unserer Datenschutzerklärung).

Vorbereitung

Spezielle Fragen zum Thema bitte im Voraus einreichen.

Dauer und Zeit

      • Dauer:   2 Tage
      • Beginn: 09:30 Uhr
      • Ende:    17.00 Uhr

Wir bitten um pünktliches Erscheinen.

Investition

  • 1.195,00 Euro

Die genannten Preise verstehen sich pro Person zzgl. MwSt. inkl. Tagespauschale, Mittagessen, Teilnehmer-Dokumentation. Mit der Einladung zum Veranstaltungstermin erhälst Du auch die Rechnung. Bitte überweise den Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer.

Sichere dir jetzt deinen Platz!

➡️ Begrenzte Teilnehmerzahl

➡️ Sofortiges Praxis‑Wissen

➡️ Mehr Kompetenz im FM

Art und Ort

VC (Virtual Conference)

  • online über Zoom

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